所谓移动通信专家

我的消息很闭塞，最近才得知移动 139 的邮箱原生支持 Pushmail (和黑莓的实现方式一样)。刚好我的手机在支持列表当中，于是鸡冻地颇费了一番周折下载到那个 Pushmail 客户端。

客户端是安上了，却出现了相当奇怪的问题。我用其它邮箱往 139 邮箱发了几封邮件，传说中的 "Push" 威力愣是没发挥出来，等了老半天，手机上的收件箱依然为0。没办法，手动收取吧。那个慢悠悠的客户端一通检查之后，提示我，没有新邮件。听说过邮件客户端设置不正确收不来信的，没见过明明收件箱堆了好几封新邮件楞给我说没新邮件的。接下来咋办？骚扰 10086 呗。

中国移动的客服有多么不专业，被我一骚扰立马现形，什么啼笑皆非哭笑不得都不足以形容这群自旨为移动通信专家的“专家”，选取几段经典回答，以此共勉，我们没工作怕啥，这些有工作的人，也就是瞎糊弄。

1. 浦西梅尔？额。。。您稍等。。。。额。。。。请稍等。。。(我等了 5 分多钟，丫还是把电话挂了，真丢人！)

2. 请打开邮箱，看见右下角有个邮箱设置了么，那里有个协议设置。什么协议，一般是 POP 协议。(操，感情你家 Pushmail 还是用 POP 协议实现的，黑莓要哭了)

3. 能发信不能收信，证明设置肯定没问题，邮箱本身也没问题，额，你再看看你手机上的客户端设置有没有问题。(我是咨询问题的，不是来听您那前后矛盾的绕口令的！)

4. 一定是您没有设置正确，好么？您再看看说明，好么？邮箱收信是要设置协议的，好么？(什么好么好么的，还 overover 呢，我用的是手机，不是对讲机。)

后来我接到 10086 的回访电话，问我之前反映的问题是否解决，我说你们给我做了什么调试么？对方很镇定地说，没有。我说你们的服务出了故障不需要人工干预自己就能恢复？她无语，然后才想起问我邮箱域名是什么。

我明白了，闹了半天，被我骚扰的 5、6 个移动客服，没一个知道我到底说的是什么问题，我真为我说了那么多遍 139.com 和 pushmail 浪费的口水感觉不值。

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